石头科技 “6.18” 现 “bug 价”，只赔 500 红包惹争议

5月24日，有报道称，石头科技因“6.18”大促期间P20 Ultra扫地机器人价格设置错误，导致消费者以1249元的“bug价”购入原价5499元的产品。

公司随后单方面关闭订单并承诺赔偿500元红包，但未公开回应此事。据悉，部分消费者已收到商品，部分订单被拦截退款，消费者对商家及平台的处理方式表示不满。

5月16日，一消费者在李佳琦直播间购买了“石头科技”品牌的扫地机器人，商家期间迟迟不发货，5月19日，该消费者发现订单被商家单方面关闭，客服解释称因价格标注错误无法发货。

此外，2024年12月，“石头科技董事长昌敬套现近9亿却劝投资者耐心一点”相关话题曾登上热搜。

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