豆包 App 短视频关不掉风波：家长忧娃沉迷，客服回应：问题确实存在

8月25日，针对近日网传的“豆包App内短视频关不掉”问题，豆包客服回应表示，目前部分用户确实无法关闭“相关视频”推送功能。同时，还有部分用户尝试通过指令“关闭视频”进行临时屏蔽，然而次日该功能就会恢复默认推送状态。

此前，字节跳动旗下AI产品“豆包”因“相关视频”推荐无法关闭一事引发争议。

不少家长反馈，孩子在豆包中提问时，答案下方会自动附带抖音短视频链接，并且无法关闭该功能，这导致孩子原本用于AI学习的时间，被“无限刷视频”的娱乐行为占据。

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