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牛奶在运输途中生产,君乐宝、商家、平台需给消费者交代

6月4日,贵州遵义闫女士称,5月24日在拼多多君乐宝授权店购买牛奶,5月26日物流显示转运,27日运输中,31日收货。却发现瓶盖生产日期为5月27日、上市日期5月28日,且瓶身磨损严重。

6月3日,闫女士联系商家,商家对于生产日期不合理的解释为提前打印了日期。

质疑牛奶生产日期合规性,这并非个例。就在近日,一消费者在某社交平台也反映了君乐宝悦鲜活牛奶存在质量问题。2025年5月31日,消费者在某君乐宝专卖店下单(注:消费者于2025年5月31日购买,商家2025年5月31日已发货,上市日期却标注为2025年6月1日。按照消费者描述,商家发货时间早于产品上市时间,该操作是否合规,有待官方进行解释答复)。且牛奶中出现黑色、发霉状点状物质,这让消费者对产品质量和日期合规性产生质疑。

早在2005年7月,三鹿集团在天津曝出“早产酸奶”事件,2005年7月5日,天津执法人员在批发商仓库查出近900箱标注2005年7月6日生产、实际2005年7月4日发出的“三鹿原味酸牛奶”。时任三鹿销售总经理魏立华称,搅拌型酸奶下线后有48小时以上抽样检测期,合格才能出厂,此次产品标注日期符合标准(注:三鹿集团“早产酸奶”是由于将2005年7月4日下线并正在检测过程中的产品提前出厂)。最后表示,虽该批次酸奶最终合格,但暴露出管理疏漏,扣除销售负责人魏立华20%年薪。

目前,君乐宝厂家、商家、平台亟需给消费者一个清晰且负责任的答复。

此次事件不仅关乎君乐宝品牌声誉、商家与平台的信誉,更是对整个乳制品行业的一次警示。各方唯有积极回应消费者关切,以实际行动解决问题,才能重拾消费者信任,保障行业健康、可持续发展。

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